Skyworth/创维 32E5CHR 32吋液晶电视USB播放超薄LED 32吋电视
承诺送货入户，未履约赔付100元?
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该商品参与了公益宝贝计划，卖家承诺每笔成交将为魔豆爱心工程捐赠1.0元。该商品已累积捐赠1127笔。
善款用途简介：“魔豆宝宝爱心工程”在全国多个城市开始寻找身处困境但自强不息的母亲，为其提供资金、电脑及系统培训，帮助她们在淘宝上实现创业梦。“魔豆妈妈”原...了解详情>>
产品参数：
- 产品名称：Skyworth/创维 32E5CHR
- 品牌: Skyworth/创维
- 创维LED型号: 32E5CHR
- 屏幕尺寸: 32英寸
- 视频显示格式: 720p
- 分辨率: 1366x768
- HDMI接口数量: 2个
- 背光灯类型: LED发光二极管
- 上市时间: 2012年
- 月份: 4月
- 屏幕比例: 16:9
- 颜色分类: 银色
- 套餐类型: 官方标配
- 3D类型: 无
- 能效等级: 二级
- 售后服务: 全国联保
- 接口类型: AV HDMI RF射频接口 VGA 色差分量接口 USB
- 网络连接方式: 不支持
- 操作系统: 无操作系统
- 扫描方式: 逐点扫描
- 接收制式: PAL\NTSC\SECAM
- 主机尺寸（不含底座）mm: 742×75×457
- 主机尺寸（含底座）mm: 742×196×507
- 主机重量（不含底座）kg: 6.5
- 整机包装重量kg: 7
- 电视类型: LED电视
- 操作系统名称: 无
- 外包装尺寸（mm）: 930×160×610
送货入户
大家电搬货上楼,直送家中
无忧退换货
7天内可退货,15天内可换货
全国联保
品牌质保 在线报修
商品详情
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店铺服务详情
常见问题
累计评价 5289
东西很好快递服务也很不错 今天 | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 |   |
电视是送给爸妈用的，收到货之后爸妈说蛮好的，服务人员夏夏服务也蛮好的没，谢谢！只是电视机里面没发票，后来联系了说要72小时之后再发，给卖家提供建议，发票看能不能和商品一起发货，这样也行会更好。 今天 | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 |   |
货已收到，暂时沒发现问题，用几天再追评吧 今天 | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 | |
服务很好，收货后创维客服还打电话问什么时候安排人员来安装，真的很不错。 今天 | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 |  |
便宜实惠，大气，很好！特延长三天确认收货，是为了观察发现问题，呵...多虑了，OK！没问题！ 今天 | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 |  |
电视机很好！物流也不错，送到家的。比较清楚，目前没有发现什么问题如果是黑边的就更好了！给老妈买的，老妈很喜欢！ 09.14 | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 |  |
还不错，满意 09.14 | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 |  |
电视收到了，质量蛮好的，是正品。。。画面很清晰，，，物流很快的！！！ 09.14 | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 | |
不错 09.13 | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 | |
不错哟，我很喜欢！觉得性价比还是蛮高的！客服泽西棒棒哒！ 09.13 | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 | |
电视不错，款式好看，店家服务态度一流，物流服务也很好！全5分！ 09.13 | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 | |
用了两天才来评价，电视已安装好,老妈反应效果很好.是正品，外型 也很美，图像效果好，发货也迅速，很快就收到货了，农村都送货上门这个太贴心了，很好！ 09.13 | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 | |
满意～ 09.12 | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 | |
商品：电视很不错的，很实惠，画面清晰度及音效也很好，自己安装的。好评。 服务：客服服务态度都很好，发票早点寄来哟。 09.11 | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 | |
电视机不错，希望可以用时间长些 09.11 | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 | |
确系送货上门，电视清晰，而且轻便，还是创维色道好！ 09.10 解释：亲的满意就是我们最大愿望哦，您的满意是我们前进的动力，有问题您可以随时联系我们在线客服哦，祝您生活愉快！ | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 |  |
是正品，质量好，外观美观，图像效果好，值得推荐，售后服务好 09.10 解释：感谢您对我们的支持，亲爱的顾客，一心感谢您选择信任了我们为您服务，随时欢迎您的光临！如果有不足的地方请您多多海涵，我们会做的更好~ | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 | |
电视装好了，不清晰，联系了售后，调试后证明是信号的问题。 09.08 解释：感谢亲的支持！您的满意就是对我们最大的动力！如果您在使用过程中有任何问题或疑惑，请联系在线客服哦！我们一定会全力以赴帮您解决。祝亲生活愉快！ | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 | |
东西好，物流一般 09.08 解释：感谢亲的光临，您的支持是我们前进的动力，创维会更加努力做好！部分地区物流服务的问题我们也一定会抓紧时间解决掉的！给亲造成的困扰我们深感抱歉！！！祝亲生活愉快！ | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 | |
初次评价: 09.07 此用户没有填写评论! 15天后追加： 买给老人家看的，说很不错。 另外要感谢泽西，客服泽西好棒。 | 颜色分类：银色 套餐类型：官方标配 | |
款式和型号分布占比(%)
月成交记录163件
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电器城服务详情
天猫电器城服务承诺
在天猫电器城购买带有“送货入户”标识的商品，如收货地址在商家承诺的销售区域内(例外区域除外)，则商家须向消费者提供送货到消费者购买时填写的的详细收货地址，并搬楼、送货入户的特殊服务。
如若违背承诺，并由天猫判定投诉成立，商家向消费者支付100元/单的违约金，该违约金以天猫积分的形式支付。在商家向消费者支付违约金后，不再属于天猫规则违背承诺的投诉受理范围。了解更多
消费者在天猫购买带有“无忧退换货”标识商品后，商家承诺所售商品符合退换货要求情况下，自售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可以退货，15日内可以换货。
退换货说明： 买家申请“不想要了”退款原因的退换货，则所有运费买家承担（但包邮产品首次发货运费商家承担）。
买家申请非“不想要了”退款原因的退换货，如责任方在买家，则所有运费买家承担（但包邮产品首次发货运费商家承担）；如责任方在商家，则所有运费商家承担。
消费者在天猫购买带有“全国联保”标识商品后，除可以按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》以及国家关于产品修理、更换、退货的规定，享受商家提供的相应服务外，还可以享受到：向该商品所属品牌商（厂家）或第三方就机器故障进行在线咨询、对故障机器一键报修，或可以查阅品牌商相应售后信息的服务。
报修途径：可通过拨打 品牌商的400报修热线进行报修
可通过点击“天猫系统中的“使用服务”按钮，并填写弹出的服务报修单进行报修；
可通过点击供应商旺旺号，与品牌售后服务中心取得直接联系，并在线咨询售后相关问题。
如消费者通过天猫系统中的“使用服务”按钮进行报修，则消费者将在报修之时起24小时之内得到响应；如需要邮寄给品牌商或第三方，品牌商或第三方收到商品且接受报修后，则品牌商或第三方将在接受报修之日起30天内向消费者反馈相应售后信息。
如若违背承诺，对于不能经过天猫系统进行报修的相应品牌，按《淘宝规则》、《天猫规则》进行相应处理；对于可通过天猫系统进行报修的品牌，在消费者通过天猫系统报修后，品牌商或第三方受理报修30天内未通过天猫系统向消费者反馈任何信息的，消费者可向天猫就对应商品的售后服务发起投诉，如天猫判定消费者投诉成立，则商家需向消费者支付100元/单违约金（以天猫积分支付）。
备注：消费者只有在品牌商或第三方受理消费者报修的情况下方可获得前述赔付，如品牌商或第三方未受理消费者报修（包括但不限于未响应消费者报修信息等），则消费者不能获得对应商家的赔付，相应投诉将反馈至商家，消费者投诉按《淘宝规则》、《天猫规则》进行相应处理。
服务质量
店铺动态评分：(所属行业：大家电)
- 商品与描述相符： 4.8分 0.91%4.8分 4.8共22813人5 分 88.89% (20279人)4 分 7.10% (1620人)3 分 1.95% (445人)2 分 0.53% (120人)1 分 1.53% (349人)
- 商家的服务态度： 4.7分 0.91%4.7分4.7 共22814人5 分 87.17% (19886人)4 分 7.89% (1801人)3 分 2.38% (543人)2 分 0.65% (148人)1 分 1.91% (436人)
- 商家发货的速度： 4.7分 1.25%4.7分4.7 共22814人5 分 86.91% (19828人)4 分 7.63% (1741人)3 分 2.58% (589人)2 分 0.71% (162人)1 分 2.17% (494人)
- 卖家承诺：
- 凡使用支付宝服务付款购买本店商品，若存在质量问题或与描述不符，本店支持退换货服务并承担来回邮费！
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